Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi společností Apartmania Holding a.s., IČO: 11758414, DIČ: CZ11758414, se sídlem Trnitá 500/9, 602 00 Brno, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně pod spisovou značkou B 8860 (dále jen „Provozovatel“) a uživateli investorského portálu na webu, mobilní aplikace Apartmania pro iOS a Android a APA Business Clubu (dále jen „Uživatel“ a „služby“).

Na web i do mobilní aplikace se Uživatel přihlašuje stejným účtem. Nad rámec těchto podmínek upravují členství v APA Business Clubu Podmínky členství v APA Business Clubu, dostupné v portálu u nabídky členství; v rozsahu členství mají přednost.

2. Předmět služeb

Investorský portál na webu je určen pro akcionáře společnosti Apartmania Holding a.s. a umožňuje:

• evidenci akcií a majetkových účtů pro zaknihované cenné papíry,
• obchodování s akciemi mezi akcionáři (tržiště) a pokyny k převodu akcií,
• hlasování na valných hromadách a přístup k dokumentům k podpisu,
• správu profilu, bankovního spojení a ověření totožnosti,
• přístup k obsahu a benefitům APA Business Clubu.

Mobilní aplikace Apartmania obsahuje zatím pouze APA Business Club: obsah klubu, události a benefity, upozornění, profil, ověření totožnosti a smazání účtu. Ostatní části portálu jsou dostupné na webu.

3. Registrace a přístup

Přístup ke službám je podmíněn registrací a ověřením totožnosti. Uživatel je povinen uvést pravdivé a úplné údaje a udržovat je aktuální. Provozovatel si vyhrazuje právo registraci odmítnout nebo účet zablokovat, pokud Uživatel uvede nepravdivé údaje, služby zneužívá nebo porušuje tyto podmínky.

Ověření totožnosti probíhá elektronicky prostřednictvím služby Veriff: Uživatel vyfotí doklad totožnosti a svůj obličej a Veriff je porovná a vyhodnotí. Sporné případy posuzuje pracovník Provozovatele. Podrobnosti o zpracování údajů z ověření obsahují Zásady ochrany osobních údajů.

Uživatel odpovídá za zabezpečení svého účtu, zejména za utajení hesla. Účet lze navíc chránit dvoufázovým ověřením nebo přístupovým klíčem (passkey), v mobilní aplikaci také PIN nebo biometrickým odemknutím. Podezření na zneužití účtu Uživatel bez zbytečného odkladu oznámí na info@apartmania.com.

4. Ceny a platební podmínky

Služby portálu jsou pro akcionáře bezplatné. Zpoplatněné je členství v APA Business Clubu; jeho cena je uvedena u nabídky členství v portálu.

• Platby probíhají prostřednictvím platební brány Stripe. Údaje platební karty zadává Uživatel přímo Stripu; Provozovatel je nezískává ani neukládá.
• Ceny jsou uvedeny v korunách českých a jsou konečné včetně daně z přidané hodnoty v sazbě 21 %. Režim přenesení daňové povinnosti (reverse charge) se neuplatňuje ani u plátců DPH.
• Členství se sjednává jako opakovaná roční platba a po uplynutí období se automaticky obnovuje, dokud ho Uživatel nezruší. Podrobnosti upravují Podmínky členství v APA Business Clubu.
• Po každé uhrazené platbě vystaví Provozovatel daňový doklad prostřednictvím služby ZaFakturujTo a odešle ho na e-mail Uživatele.
• Platba je uhrazena okamžikem jejího potvrzení platební bránou.

Členství se neprodává v mobilní aplikaci. Sjednat a zaplatit ho lze na webu nebo po dohodě s Provozovatelem na základě faktury.

5. Odstoupení od smlouvy

Uživatel, který je spotřebitelem, má právo odstoupit od smlouvy o poskytování služby uzavřené na dálku bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne jejího uzavření. Odstoupení stačí odeslat e-mailem na info@apartmania.com.

Pokud Uživatel požádá, aby mu byla služba poskytnuta již během běhu lhůty pro odstoupení, uhradí v případě odstoupení poměrnou část ceny za plnění poskytnuté do okamžiku odstoupení. Uhrazenou částku vrátí Provozovatel do 14 dnů od doručení odstoupení stejným způsobem, jakým ji přijal, nedohodnou-li se strany jinak.

Odstoupení od smlouvy se netýká pokynů k převodu akcií a uzavřených obchodů na tržišti; ty se řídí pravidly tržiště a právními předpisy o cenných papírech.

6. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí Zásadami ochrany osobních údajů Provozovatele a nařízením (EU) 2016/679 (GDPR). Osobní údaje zpracovává Provozovatel pro poskytování služeb a plnění zákonných povinností.

7. Odpovědnost

Obsah publikovaný v portálu, v mobilní aplikaci i v APA Business Clubu má informativní charakter a nepředstavuje investiční doporučení ani investiční poradenství ve smyslu zákona o podnikání na kapitálovém trhu. Provozovatel neodpovídá za investiční rozhodnutí učiněná na základě zveřejněných informací.

Provozovatel usiluje o nepřetržitou dostupnost služeb, nezaručuje ji však. Služby mohou být omezeny při údržbě, aktualizaci nebo výpadku některé z využívaných služeb třetích stran.

8. Změny podmínek

Provozovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky změnit. O změnách informuje Uživatele e-mailem nebo upozorněním v portálu nejméně 30 dnů před nabytím účinnosti změn. Pokud Uživatel se změnou nesouhlasí, může ve stejné lhůtě zrušit členství v APA Business Clubu nebo smazat účet.

9. Řešení sporů

Uživatel se může se stížností obrátit na info@apartmania.com. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce, Štěpánská 796/44, 110 00 Praha 1, adr.coi.cz.

10. Závěrečná ustanovení

Tyto podmínky se řídí právním řádem České republiky; tím nejsou dotčena práva spotřebitele podle předpisů státu jeho obvyklého pobytu. Případné spory rozhodují soudy České republiky. Na vztahy neupravené těmito podmínkami se použijí příslušná ustanovení občanského zákoníku.

Tyto podmínky jsou účinné ode dne jejich zveřejnění na této stránce.